Курбатова наталия викторовна

Консультант по управлению, бизнес-тренер со стажем более 6 лет. Большой практический опыт разработки, проведения тренингов и оценки результатов. Диагностика потребности в обучении, разработка программ обучения для различных групп персонала и разного бизнеса.

Опыт консультирования в области формирования структуры, разработки систем мотивации, сопровождения изменений, развития корпоративной культуры и пр.

Проведение диагностики организации (разный бизнес) и маркетинговых исследований.

Богатый практический опыт ведения коучинга, активных прямых продаж, управления персоналом.

ОБРАЗОВАНИЕ

1992-1997гг Тульский Государственный Педагогический Университет,

Филолог

1999-2001гг Институт повышения квалификации и профессиональной подготовки

Спец. факультет практической психологии, практический психолог

ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ

Сентябрь - ноябрь 2004 г Das Wirtschaftorderungsinstitut (WIFI), Институт содействия развитию экономики Палаты экономики, Австрии

Бизнес-тренер

1998-2005гг Обучающие семинары в области процессуальной терапии, символдрамы, арт-терапии, телесной терапии и т.д. (всего около 30)

Тренинг тренеров (64 часа, WIFI, австрийская программа)

АВТОРСКИЕ ТРЕНИНГОВЫЕ ПРОГРАММЫ

Для топ менеджмента и среднего менеджмента

Имидж руководителя

Мотивация, которая работает

Корпоративные стандарты

Управление ? секреты и правила (3 ступени)

Переговоры на ?высоком? уровне

Как создать команду

Подбор персонала

Для менеджеров, продавцов и торговых представителей

Активные продажи

Эксклюзивные продажи

Корпоративный имидж

Тренинг команды

Конфликты ? кто выигрывает и как он это делает

Работа с трудными клиентами

ОПЫТ РАБОТЫ

с 07.2002 по настоящее время Соучредитель, бизнес-тренер, консультант по управлению в консалтинго - тренинговой компании

Функции: Создание и развитие консалтингового агентства. Организация и проведение корпоративных семинаров и тренингов для различных организаций. Консалтинг в области управления организацией. Подбор кадров.

09.1999 ? 03.2005 Практический психолог. Председатель консилиума специалистов центра.

Функции: поиск клиентов, проведение деловых интервью и консультирование клиентов, продвижение товаров компании, изучение спроса, разработка рекламных материалов.

1998-1999 Социолог.

Муниципальный информационно-аналитический центр

Функции: Разработка и проведение городских социологических исследований в системе образования.

09.1997 ? 09.1999 Преподаватель социологии.

Средняя общеобразовательная школа.

Функции: Проведение уроков социологии по индивидуальной программе, старшие классы, проведение социологических исследований.

Как личность целеустремленна, настойчива. Очень высокая работоспособность. Способна устанавливать доверительный контакт с людьми разного интеллектуального уровня, социального положения и статуса в компании и т.п. Высокий уровень самоорганизации. Высокий темп и эффективность обучения, в том числе самообучения.

Профессиональные навыки

Консалтинг в сфере мотивации и контроля персонала, развития корпоративной культуры, оптимизации структуры компании и пр.

Рекрутмент. Подбор персонала среднего высшего звена на простые и ?сложные? вакансии в разные виды бизнеса.

Психологическая диагностика.

Коучинг.

Анализ и аудит. Опыт планирования, разработки, организации, проведения и анализа эффективности маркетинговых исследований

Управление персоналом. Опыт управления в некоммерческой сфере (руководство психологической службой) и опыт управления собственной консалтинговой компанией..

Навыки личных продаж.

© 2005 Кадровый центр "БИЗНЕС-ПЕРСОНАЛ"
г. Пенза, ул. Калинина, 135, оф. 5, т\ф (8412) 35-00-91
www.personal-penza.ru, info@personal-penza.ru